Política de Reembolsos
Última actualización: Mayo 2026
1. Naturaleza digital del servicio
FotoIA Pro utiliza inteligencia artificial y servicios computacionales externos para procesar imágenes. Cada generación puede consumir créditos y recursos digitales.
2. Créditos utilizados
Los créditos utilizados normalmente no son reembolsables debido al costo operativo asociado al procesamiento IA.
3. Casos revisables
- Cargos duplicados
- Errores de cobro
- Fallos técnicos comprobables
- Problemas atribuibles a FotoIA Pro
4. Resultados IA
Los resultados generados mediante inteligencia artificial pueden variar según imagen, estilo y modelo utilizado. Preferencias personales o diferencias creativas no garantizan reembolso.
5. Pagos externos
Los pagos pueden procesarse mediante Stripe u otros proveedores sujetos a sus propias políticas.
6. Contacto
Para soporte o revisión de casos utiliza nuestros canales oficiales.